Vivo Meditação
Dúvidas
O que é Vivo Meditação?
O Vivo Meditação te ajuda a desenvolver a concentração e a capacidade de lidar com o stress e ansiedade através de meditações guiadas pela voz do mestre Satyanatha. Com opções de trilhas sonoras relaxantes, além de vídeos e animações que auxiliam a prática de exercícios de respiração, atenção plena mindfulness e consciência corporal.
Como faço para assinar o serviço?
Para contratar, basta escolher uma das ofertas disponíveis nesta página e clicar em ASSINAR. Em seguida, você receberá um SMS para confirmação da compra.

Se preferir pode contratar direto por SMS: Envie a palavra MEDITAR por SMS para o número 6100 para assinar a oferta semanal. Ou envie a palavra MEDITA por SMS para o número 6100 para assinar a oferta mensal.
Quem pode assinar este serviço?
Qualquer usuário com conta no iTunes ou clientes Vivo Móvel.
O serviço está disponível para meu telefone celular?
O serviço Vivo Meditação está disponível para smartphones com sistema operacional IOS e Android versões abaixo:
IOS: a partir da versão 9.0
Android: a partir da versão 4.1
Quanto custa o serviço Vivo Meditação?
Quando contratado através do SMS pelo número 6100 o serviço será cobrado diretamente na conta de cliente Pós ou dos créditos de clientes Controle e Pré Pago.
Há duas modalidades de assinatura, ambas com renovação automática e seguindo a seguinte periodicidade:

Assinatura semanal: R$ 3,99 os primeiros 7 dias grátis.
Assinatura mensal: R$ 14,90 os primeiros 7 dias grátis.
O período grátis é válido somente na primeira assinatura.

Quando contratado através da App Store da Apple o serviço será cobrado diretamente no cartão de crédito cadastrado na loja de aplicativos.
Há duas modalidades de assinatura, ambas com renovação automática e seguindo a seguinte periodicidade:

Assinatura semanal: US$ 1,49 os primeiros 7 dias grátis.
Assinatura mensal: US$ 4,99 os primeiros 7 dias grátis.
O período grátis é válido somente na primeira assinatura.

Tarifa Proporcional
A tarifação proporcional é válida para clientes Pré-Pago ou Controle, que contrataram o serviço pelo número 6100 e com créditos insuficientes para a renovação integral da assinatura do serviço. No momento da renovação das opções semanal ou mensal, o cliente será tarifado em R$ 0,49 por dia, de acordo com a quantidade de créditos disponíveis.
Posso configurar o serviço para economizar na franquia de dados?
Sim, em configurações, você pode definir se desejar fazer o download das meditações com a franquia de dados ou somente em rede Wi-fi.
Como posso cancelar o serviço Vivo Meditação?
Se realizou a assinatura por SMS, envie a palavra 'SAIR' por SMS para o número 6100.

Cancelar via Apple Store: Clique em 'Ajustes' em seguida em 'iTunes e App Store', clique em seu ID Apple (e-mail), no pop-up que abrirá, toque em 'Ver ID Apple', informe os dados de login, na área de assinaturas clique em 'Gerenciar', selecione a assinatura do Vivo Meditação e clique em cancelar e desative a opção de renovação automática.

Acesso gratuito:
O usuário tem acesso ilimitado à área 'Fundamentos' e a uma meditação disponibilizada por semana na área 'Meditação da Semana', sem necessidade de uma assinatura.
Para o uso do serviço é necessário a utilização de tráfego de dados, através de rede móvel com consumo no pacote de dados ou rede Wifi.
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